Twitch telah menambahkan kategori baru ke dalamnya pedoman klasifikasi konten meliput “politik dan isu-isu sosial yang sensitif”, yang berarti bahwa streaming yang membahas topik-topik seperti “pemilu, integritas sipil, perang atau konflik militer, dan hak-hak sipil” perlu diberi label seperti itu untuk memastikan pemirsa tidak tersandung dan terekspos secara tidak sengaja. terhadap konten yang mungkin mereka anggap menyinggung.
Label klasifikasi konten diperlukan untuk streaming yang tidak melanggar pedoman komunitas Twitch tetapi berisi materi yang mungkin “tidak sesuai untuk semua orang, termasuk pemirsa muda”. Sebelumnya, konten tersebut mencakup hal-hal seperti game dengan rating M, tema seksual, penggunaan narkoba, kekerasan, dan perjudian. Kini ditambahkan ke dalam daftar tersebut adalah kategori baru yang didefinisikan secara samar-samar yang mencakup “diskusi dan perdebatan tentang isu-isu politik atau sosial yang sensitif.”
Kategori konten baru hadir setelah bulan buruk bagi Twitch. Streamer populer Zack “Asmongold” Hoyt dulu ditangguhkan selama dua minggu menyusul omelan rasis di mana ia menggambarkan orang-orang Palestina sebagai “orang-orang buruk” yang berasal dari “kebudayaan rendahan.” (Omong-omong, dia kembali sekarang.) Seminggu kemudian, Twitch melarang beberapa streamer Arab selama sebulan di panel TwitchCon di mana mereka memberi peringkat pada streamer lain pada skala “Arab” hingga “mencintai Sabra”, Sabra adalah merek hummus yang dimiliki oleh kemitraan Israel-Amerika.
Pada waktu yang hampir bersamaan, terungkap bahwa Twitch diam-diam melakukan hal tersebut berhenti melakukan pendaftaran yang diverifikasi email dari Israel dan Palestina lebih dari setahun sebelumnya. Twitch dengan cepat meminta maaf atas “kehilangan yang tidak dapat diterima dan kebingungan yang diakibatkannya,” dengan mengatakan bahwa mereka awalnya menonaktifkan pendaftaran dengan verifikasi email setelah serangan Hamas terhadap Israel pada 7 Oktober 2023 “untuk mencegah pengunggahan materi grafis,” dan entah bagaimana lupa untuk mengaktifkannya kembali.
Peristiwa tersebut menempatkan kebijakan Twitch di bawah pengawasan, karena platform tersebut dituduh oleh berbagai pihak sebagai antisemitisme, Islamofobia, dan/atau kelalaian besar atau ketidakmampuan langsung.
Didorong oleh tuduhan tersebut, CEO Twitch Dan Clancy memposting a pesan hari ini mengatakan “tidak ada tempat di Twitch untuk rasisme, kebencian, atau pelecehan dalam bentuk apa pun, termasuk antisemitisme dan Islamofobia,” dan ketika Twitch menemukan konten yang melanggar aturannya, maka diperlukan “tindakan penegakan hukum segera.”
“Jutaan streamer, dengan beragam pandangan dan perspektif, menghabiskan waktu di Twitch,” tulis Clancy. “Kami menyadari bahwa beberapa konten, meskipun diizinkan di layanan kami, mungkin tidak disetujui oleh beberapa anggota komunitas kami. Pandangan yang dibagikan oleh streamer di Twitch bukanlah pandangan Twitch dan bukan pandangan pribadi saya.
“Kami berterima kasih atas masukan dan masukan dari komunitas kami. Pendekatan keselamatan kami terus berkembang dan berkembang, seiring dengan berkembangnya layanan kami. Kami ingin memastikan bahwa siapa pun dapat menemukan tempatnya di Twitch, dan tetap berkomitmen untuk memastikan bahwa kebencian dan pelecehan tidak punya tempat di sini.”
Ini merupakan hal yang sangat standar dan hambar, yaitu “tidak ada toleransi”, namun hal ini disertai dengan beberapa aturan baru—atau, lebih khusus lagi, kategori konten baru untuk “politik dan isu-isu sensitif”, yang memerlukan label klasifikasi pada aliran-aliran yang berhubungan dengan hal-hal tersebut. topik. Contoh yang dikutip oleh Twitch meliputi:
- Streaming yang menampilkan mantan atau pejabat politik saat ini jika kontennya mencakup diskusi dengan individu tersebut seputar kebijakan publik
- Liputan langsung atau komentar mengenai pemilu, proses sipil, atau perselisihan terkait pemilu
- Streaming langsung protes, unjuk rasa, atau kerusuhan sipil terkait isu hak-hak sipil atau kebijakan pemerintah
- Membahas konflik militer, keputusan kebijakan luar negeri, atau masalah keamanan nasional
- Membahas pandangan ideologis atau sosio-politik tentang topik seperti gender, ras, seksualitas, atau agama
- Membahas peraturan perundang-undangan terkait isu sosial yang sensitif seperti hak reproduksi, hak LGBTQ+, atau imigrasi
Label konten tidak akan diperlukan untuk streaming yang “berisi konten informasi atau pendidikan yang bertujuan untuk berbagi pengetahuan dengan cara yang netral dan berdasarkan fakta, daripada terlibat dalam bentuk advokasi apa pun untuk suatu isu atau kandidat.” Streaming dengan “sebutan politik, politisi, atau isu sosial sensitif yang bersifat intermiten” juga dikecualikan dari persyaratan pelabelan.
Dari awal, semuanya tampak sangat membingungkan dan jauh lebih mungkin memperburuk keadaan daripada menjadi lebih baik. Apakah “konten pendidikan” yang netral mencakup topik-topik seperti, misalnya, kebangkitan fasisme di AS atau upaya penggulingan pemerintah yang dipilih secara sah pada tanggal 6 Januari 2021, atau apakah topik tersebut termasuk dalam “komentar mengenai perselisihan terkait pemilu? ” Apakah pembacaan usulan undang-undang anti-trans di Utah memenuhi syarat sebagai presentasi yang “netral dan berdasarkan fakta”, atau apakah itu merupakan diskusi mengenai isu sosial yang sensitif? Siapa yang memutuskan dan atas dasar apa?
Saya tidak berpikir pedoman konten pada dasarnya merupakan hal yang buruk, namun pedoman ini terasa seperti upaya yang terburu-buru dan tersebar agar terlihat “melakukan sesuatu” yang pada akhirnya hanya menghasilkan penolakan. Apa yang dimaksud dengan netralitas dalam menghadapi meningkatnya supremasi kulit putih dan kebencian terhadap LGBTQ+? Apa yang dimaksud dengan ideologis ketika berbicara tentang hak untuk hidup?
Tanggapan terhadap pengumuman label klasifikasi baru diperkirakan akan kacau dan tidak menyenangkan. Ada banyak seruan di media sosial agar streamer populer yang fokus pada topik politik dilarang (dan tuduhan bahwa Twitch hanya meluncurkan kategori klasifikasi baru ini untuk menghindari hal tersebut), prediksi bahwa antisemitisme akan semakin meluas di bawah perlindungan “sensitif”. konten,” dan para streamer LGBTQ+ menanyakan apakah mereka harus menerapkan label peringatan pada streaming yang sekadar membicarakan kehidupan, pengalaman, dan identitas mereka.
Fr, aku marah pada kedutan rn. Mereka benar-benar menyebut keberadaan saya, siapa saya, dan apa yang saya alami sebagai topik yang “sensitif/politis”. Saya berhak untuk berbicara tentang histerektomi dan kesehatan reproduksi serta kebebasan saya serta menjadi non-biner dan panseksual dengan bebas1 November 2024
“Saya harus menjalani histerektomi pada usia 25 tahun karena endometriosis yang sangat melemahkan sehingga kesehatan reproduksi, hak, dan kebebasan adalah sesuatu yang saya rasa harus dapat saya bicarakan secara bebas karena itu adalah bagian dari diri saya,” kata streamer SerpentineCiCi kepada PC Pemain game. “Saya juga pernah menjadi advokat Pusat Hak Reproduksi sebagai badan amal dan pernah menggunakan Twitch untuk mengumpulkan uang bagi mereka di masa lalu.”
Beberapa streamer juga mengkhawatirkan potensi dampak pendapatan: Pengiklan dapat, dan sering kali memang demikian, menghindari streaming dengan label peringatan konten, apa pun konteks penerapannya.
Saya punya firasat kuat bahwa kategori konten baru ini akan sangat meleset, dan bahwa modifikasi, atau mungkin perubahan total, akan terjadi lebih cepat daripada nanti. Itu pernah terjadi sebelumnya: Pada bulan Desember 2023 Twitch melonggarkan pedoman konten seksualnya untuk memungkinkan “penggambaran artistik ketelanjangan”, lalu membatalkan perubahan tersebut hanya dua hari kemudian ketika diketahui bahwa “artistik” memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda.
